演讲者如果对客观事物没有看清，看透，自己的思想尚处模糊状态，用语自然就不能准确。比如一个领导，他在部属面前谈话就具有心理优势，说起话来，思路大开，妙语连珠，能充分...
两个给平克尼，两个留给他自己。鞭辟入里的直言直语因为直指核心，让当事人不得不激活自卫系统，若招架不住，恐怕就怀恨在心了。斗攻击型提问这种问话的直接目的是击畋对手，...
如果您想婉转地拒绝，可以提出一个相反的其他建议，以表示这件事的不可能。但是，同时也要注意到倘若我们只说自己的理由，无论说得多么清楚明白，不一定能说服和我们意见相反...
你要求的薪酬是多少。所以多提建议性意见，并友好地表示意图，必要时做好让步。除此之外，语言的丰富是和知识成正比的。反问幽默法也可以用来摆脱困境，请看一则俄罗斯的幽默...
在这方面，毛泽东同志堪称代表。缓兵解围。忌称呼不适度家庭称呼既要讲究文明礼貌，又要生动活泼，不能把家庭成员之间的关系同志化，朋友化。不要用轻蔑的语言，不要自吹自擂...
总经理是一位好好先生，在不损及自己利益的情况，每每让她发言。幽默还能巧妙地批评别人，可以软化自负或骄傲所给予的打击。如果你想打赢这场战斗，就需要适当的战略部署和战...
这样的例子很多，有的是用一个转折句，有的是用多个转折句。门采尔并没有让她的目光扰乱了自己，满不在乎地继续画他的画。这就是否定句，顾客听了这话，一定会说那就不买了。...
沟通的重要性是毋庸置疑的，但是很多人却在实际的交往中没有真正做到这点结果出现了很多问题。有些人正是因为没有把握好在社交场合说话的原則，结果造成了很多不必要的麻烦，...
是呀，我感觉很好。在一次演讲邀请赛闭幕式的即席讲话中，著名语言学家张志公先生真诚评价了参赛小演讲家都是李燕杰之后，说说到这个地方，我很想改变下称呼，但又担心有倚老...
幽默口才的产生是有其适宜环境和必要条件的，而且还需要夫妻双方有定的度量，这样对幽默才会有所反应。之禁忌独占谈话过分表现自己商业交往应该是有来有往，交谈过程更是如此...
第二天，这种说法果然发生了效力。所以，安慰他们不能带着怜悯，要维护他们的自尊。如闻一多最后一次讲演中的某集团的无耻，恰是李先生的光荣李先生在昆明被暗杀，是李先生留...
她失掉了舞台成功的鼓掌称赞，巴克斯德说，但我已尽力使她完全感觉到我的鼓掌称赞。孙权虽然大叫不降，其实内心也很不踏实，又向孔明问道现在这种情况，除了刘备之外再找不到...
应注意礼节，不要冒犯顾客，不用左手握手或戴手套握手，以喂称呼对方，顾客来坐下自己不可先坐下不可自己坐在唯一的皮椅上，却把木椅留给对方等等。这就坚定了顾客的信心，促...
从这里我们以领略到，委婉柔言所具有柔中寓刚的独特威力。依照案例，秀玉不妨先感谢婆婆关怀一家人的健康，并强调自己对此价值观的认同，接着再陈述自己没有煮饭的原因，而在...
也许你终口忧虑自己的外表或年龄，青春不再。其实不然头脑转变快，跟头脑之好，事实上没有任何关系。假如见到体重超标的人，只说富态就可以了。一次两人走个对面，其中一个本...